Chính Sách Bảo Mật
ajr88 – Dữ Liệu Của Bạn,
Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi ajr88 ("Chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ trong quá trình bạn sử dụng website ajr88.ws, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan ("Nền tảng").

Khi đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ajr88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản trên ajr88.ws.
• Người dùng truy cập nền tảng dưới dạng khách (chưa đăng ký).
• Đại lý, đối tác và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của ajr88.

ajr88 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

a) Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin xác minh danh tính: số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân (chỉ khi được yêu cầu cho quy trình KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

b) Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 5).
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả.

c) Dữ liệu từ nguồn bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ đối tác KYC được ủy quyền.
• Dữ liệu phát hiện gian lận từ các nhà cung cấp bảo mật độc lập.
• Thông tin công khai từ các cơ quan quản lý hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống rửa tiền (AML).

ajr88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược, hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng nền tảng, thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, ngăn chặn các hoạt động trái pháp luật và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định, hợp tác với cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và khắc phục lỗi kỹ thuật.
• Truyền thông và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin liên quan (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ hệ thống kỹ thuật của ajr88.

ajr88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và hệ thống ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game (Casino, Nổ Hũ, Đá Gà) nhận thông tin phiên chơi tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không có thông tin nhận dạng cá nhân được chia sẻ vượt mức cần thiết.
• Đối tác KYC/AML: Dịch vụ xác minh danh tính độc lập được ủy quyền xử lý thông tin giấy tờ tùy thân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hosting, bảo mật đám mây và phân tích dữ liệu ký hợp đồng xử lý dữ liệu với cam kết bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: ajr88 có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

ajr88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, xác thực bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập) để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị và bố cục giao diện. Tắt cookie này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua thanh công cụ cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập nền tảng, hoặc thay đổi cài đặt trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của ajr88.

ajr88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

Biện pháp kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên tất cả kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai, kể cả nhân viên ajr88, có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Giám sát hệ thống 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phản ứng sự cố tự động.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp luật.
• Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 2 năm.
• Dữ liệu cookie phân tích: 12 tháng.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng (chat, email): 3 năm.

Là người dùng của ajr88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ajr88 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp của ajr88.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]". ajr88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Dịch vụ của ajr88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, ajr88 yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể thực hiện xác minh độ tuổi bổ sung thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ khi cần thiết.

Các bậc phụ huynh và người giám hộ muốn tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ trẻ em và kiểm soát nội dung trực tuyến có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ajr88.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương và châu Âu.

Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế của ajr88 đều đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu áp dụng mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn chúng tôi cam kết.
• Có ký kết Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses – SCC) hoặc cơ chế bảo vệ tương đương với tất cả đối tác nhận dữ liệu.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải xuyên biên giới.
• Mục đích sử dụng dữ liệu được giới hạn nghiêm ngặt và ghi rõ trong hợp đồng với đối tác.

ajr88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành.

Khi có thay đổi quan trọng, ajr88 sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách bảo mật này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi được thông báo về các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7.

Các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ajr88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: "Khiếu nại bảo mật – [Tên đăng nhập của bạn]"
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng ajr88.ws
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với khiếu nại bảo mật khẩn cấp; trong vòng 30 ngày đối với yêu cầu quyền dữ liệu thông thường.

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của ajr88 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc bằng tiếng Việt tự nhiên, chuyên nghiệp.